2005年,业界人士无不惊叹海尔电脑是“IT业界最黑的黑马”,这个判断来自一系列的数据。据IDC数据显示:2005年,海尔电脑市场份额从第15名上升9个名次成为国内市场第6名,第四季度台式机市场份额进入国内品牌前四强。因此,2005年是海尔电脑辉煌的一年,而今这匹“IT业界最黑的黑马”满载荣誉地挺进了2006年。海尔电脑的迅速崛起,尤其是其台式机业务取得的巨大飞跃,与其在商用领域的攻城掠地关系密切。2005年,海尔商用电脑全力进军行业市场,剑之所指,势如破竹,谱写了一部IT业界的“神话”!2006年,海尔商用电脑又开始了新的征程…… 2005年,海尔商用电脑异军突起,不但拿下远教行业16%的份额,更占据年度工程行单12%的比例。2006年伊始,海尔商用电脑接连获取国内外行业大单:先是中标深圳莱斯达航空集团电子票务项目、四川中组部党员教育项目、安徽省农村中小学现代远程教育项目和吉林省农村中小学现代远程教育项目;随后乘胜出击,一举拿下山东网通“网通家园”连锁网吧项目大单和深圳比亚迪大单。到2006年3月份,海尔商用电脑在远教项目中所占份额已高达25.8%,数据是业绩最好的证明,那么到底是什么神秘的力量打造了这匹飞奔的“黑马”?
品质亮剑助力信息化
在商用PC市场上,无论是企业办公应用还是教育信息化、网吧行业,无不将PC的稳定性作为选择的第一要素。海尔电脑能在商用市场上纵横驰骋,其产品的超高稳定性是关键所在。据了解,海尔商用系列PC不但顺利通过了国家电子计算机质量监督检测中心的产品可靠性MTBF测试,而且平均无故障工作时间高达75000小时,在国内处于绝对领先水平。75000小时意味着产品的“故障率”大幅下降,其所带来的是更具性价比的商业计算解决方案,更低廉的系统运营与维护成本,以及更有效的企业IT投资价值。
海尔PC产品经理告诉记者,为了体现对用户健康的关注,海尔商用系列PC可谓“用心良苦”。液晶显示器均应用海尔特有的润眼显示技术,采用黑晶α涂层这一业界领先的独有技术,涂层的偏震过滤装置可以有效吸收外部光线和杂光,从而实现保护眼睛、防止近视的效果。纯平显示器具备负离子功能,利用释放负离子的原理可以清新空气、缓解疲劳、防止近视和提高身体免疫力效果。为减少辐射,海尔商用PC的机箱使用GI“避辐”材料和EMI弹点“避辐”设计,使用“镀锌板”,相对普通0.6毫米机箱可以更有效地阻挡电脑辐射。正是这种注重每一个细节的用心,海尔商用电脑获得了国家颁发的目前世界上最为严格、全面、系统的涉及环境、安全、健康保护的ISO14001认证体系证书。
同时,为响应建设节约型社会的号召,海尔商用电脑针对电源节能、电源管理、主板设计和CPU降频等方面做了技术改进,创造性的采用“忙闲分段供电系统”,电脑在不用的情况下直接转化为节能状态,充分节约业主能源损耗,实现能源环保。2004年12月,财政部和发改委共同发出了《节能产品政府采购意见》和《节能产品政府采购清单》,明确指出:政府部门在采购招标中,必须优先采用节能产品。这两个文件的出台,无疑使海尔商用电脑在政府采购中更胜一筹。据了解,海尔商用电脑下一步的目标是推出全线节能产品,积极推动节能产品普及,从产品层面深入实践节约的精神。
此外,为不断提升用户工作效率,海尔商用电脑还率先采用Intel最新的双核CPU。全新的高性能处理器的应用,在执行多任务处理时有更出色表现,可以大幅度提高工作效率,从而为用户提供无限便捷的商务平台,让各行业客户快速驶上信息化高速公路。
差异化方案解决应用难题
海尔电脑PC事业部总经理王春明认为,随着PC产业的发展和市场竞争的日趋激烈,PC厂商不再是一个产品提供商,而应立足用户需求提供完整的解决方案。本着解决应用问题的原则,海尔商用电脑从需求出发,不仅扮演了系统方案供应商的角色,还针对不同行业应用提出了不同的解决方案,从而赢得了用户的高度认可。
教育信息化关系国家未来,备受各界的关注,也是PC厂商争夺的一个巨大市场。然而,教育信息化是一个复杂的、困难充重的项目,针对教育信息化的特殊性,海尔商用电脑为之提供了一套完整的解决方案。得益于和INTEL的战略合作关系,海尔在技术上得到了INTEL的鼎立支持。基于Intel平台的一拖多解决方案,海尔商用电脑采用集中式数据存储管理办法,通过一台服务器带动多台工作站的方式很好地满足了多媒体教室、电子教学等需求。该方案为教育特别是多媒体教室建设量身定做,不但可以节省资金投入、降低维护成本,还大大增强了系统的安全性。
针对中小企业用户的需求,海尔商用电脑也提出了不同的解决方案。为实现中小企业财税办公电子化,海尔商用电脑提出的解决方案融入“最新财税法规查询、纳税筹划案例分析、财务凭证自查、纳税方案自评、财务分析、专家答疑” 六大功能,为中小企业的财务管理提供了行之有效的解决办法。为满足中小企业网络办公的需求,海尔商用电脑提供了无忧上网平台。该平台可以根据工作需要设置上网范围,过滤无关信息。尤其是海尔速启通通讯平台,可以轻松实现全球范围内的可视电话会议、信息同步共享等用途,切实帮助用户加强企事业内部业务联系,实现无障碍沟通。
除了为用户提供完整的解决方案,海尔商用电脑还秉承海尔优秀售后服务的优良传统,为每一个海尔电脑的用户建立档案,并提供一对一的专业服务。在用户购买产品后进行定期的电话回访及上门保养维护,变被动维修为主动关怀,让每一个用户在享受“合身”的解决方案的同时,获得高品质的无忧服务。
超高稳定性、关注健康、卓越节能设计这些特有品质是根基,系统的解决方案是强大推动力,二者结合形成了海尔商用电脑的核心竞争力。此外,海尔商用电脑从品牌推广、客户资源共享、网络资源互利等方面,与其他企业品牌有着巨大的合作空间。除了给企业系统的商用电脑产品与技术方案支持的同时,海尔电脑可以利用集团产品链的整体优势,从家电、空调、冰箱等全方位的合作,让客户实现业务增值,这是国内外其他电脑品牌所不具备的优势。正是这种专业的素质和强大的资源整合能力,海尔商用电脑不仅在2005年推动了集团IT产业的快速发展,更在刚刚开始的2006年的行业市场上频频“亮剑”,演绎着一个又一个的“海尔神话”!