近日起,一场由新兴崛起的网络娱乐资源平台提供商北京开普联软件技术有限公司发起的免费风暴,逐渐在全国各主要城市蔓延开来。开普联宣布将自主研发的开普联网吧系统对网吧用户实施免费策略:免费的产品使用,免费的产品升级换代,免费的上门安装、调试及技术培训等服务,免费的正版电影等娱乐资源的提供。
业内人士评价,作为行业第一家实行免费策略的厂商,开普联此举无疑有利于将行业由简单的硬件配置竞争、环境装修竞争引入到更高层次的内容服务竞争之中,提升行业服务质量,拓展网吧生存发展的空间。
超级网络娱乐资源平台提升网吧内容服务质量
在新的需求下,网吧行业内部之间的竞争越来越激烈,各大小网吧要在激烈的竞争中立于不败之地并谋求更大发展,仅仅依靠幽雅舒适的上网环境、价值不菲的硬件配置显然是不够的……如何打造新形势下具备自己网吧特色的经营格局?开普联有关负责人在接受采访时表示:内容的提升才是“王道“。毕竟内容才是吸引网民的最根本理由,网吧只有为顾客提供更多、更新、更全的网络娱乐资源才能更好地增加顾客粘度、在激烈的市场竞争中脱颖而出。
据介绍,开普联网吧系统是北京开普联软件技术有限公司自主研发的网吧管理软件。它是集游戏自动更新、电影管理、网吧管理等功能于一身的网吧娱乐资源资源管理平台;具备覆盖全国的强大平台构架,采取三层结构分发内容的方式、为遍及全国的网吧用户提供最新更新的娱乐内容;可实现中心站通过内容分发技术把游戏升级包发送到各个网吧服务器、服务器升级内容与客户端共享;游戏升级自动更新;单机游戏自由添加;轻松实现后台数据的统计分析;网吧客户端流量的跟踪控制;网管可以设置客户端流量上限、控制流量等诸多业界领先的功能。
此外,开普联网吧系统还采用了负载均衡技术,添加适当的资源服务器后就可以无限增加客户端的数量,不会影响系统的运行使用,且服务器也能保证平稳运行;同时,系统提供的资源还不怕人为蓄意的破坏,不怕病毒感染,有效提高网吧的安全性。
值得一提的是,开普联网吧系统对网络娱乐资源的整合能力。使用该系统,用户可以方便地得到音乐、电影、游戏、视频、即时通讯工具等方面的内容:作为网吧最为强势、最具消费潜力的消费人群——游戏族可以在这里得到已经进行了最新更新的游戏;而以聊QQ、听音乐、看网页为主的休闲人群则可以通过开普联网吧系统享受最新的超过3000部、且实时更新的正版电影资源、各种聊天工具、以及内容丰富的网络视频内容等……全面满足网吧顾客网络娱乐的需求。
免费策略节省网吧经营成本
做为网吧业主,最关心的是什么?当然是收益。目前,很多网吧不赢利的一个重要原因就是经营成本过高。网吧要想在同等价格因素下取胜,必须降低网吧的经营成本。与此想对应的是,北京、上海、沈阳、长春、太原、南宁等地超过1000余家开普联网吧系统用户却反映:使用开普联网吧系统不但有效地增强了网吧的内容服务质量,还有效地减少了经营的成本。
据介绍,开普联建立了充满活力的市场服务体系和7×24小时的客户支持体系,承诺为用户提供高效及时的服务:销售工程师会实地考察不同网吧用户的实际环境,专业解答客户的疑问;在具体的产品安装使用过程中,技术工程师会亲自上门为客户安装调试系统,解答技术疑难、并提供系列技术培训;提供各种实时更新的正版电影资源, 以及各类最新、最热门的游戏资源;不断提供紧跟网吧发展潮流的系统升级版本……而这对于可以有效提升网吧服务质量、提升网吧核心竞争力的服务,开普联均承诺对所有的网吧用户实行免费策略
不仅如此,由于开普联网吧系统还具有轻松维护、自动更新等功能,无需网吧客户端逐台更新,游戏升级省时省力,客户端可以实现零维护;可实现游戏、电影等最新娱乐内容全自动下载、安装、升级,无需用户干预,更新过程只智能快速等功能特点,可以大大节省网吧的人力、降低网吧的管理成本。(新闻稿 2006-06-05)