大家都知道，内存条的品质直接决定着整机的性能体现，在内存市场中，众品牌的特点十分鲜明，似乎己经面面俱到，但是在消费者心里，还是在实际使用过程中出现问题的解决方案，如何真正牢固抓住消费者的心呢？售后服务成了众中之重。金士刚自己进入市场以来，打出三年保换、终身保修的承诺，即“黄金品质+金牌服务”是金士刚永久占领市场的先决条件！
黄金品质这方面讲：
以KINGXCON(金士刚)533 DDR2 512M这款为例看产品质量，内存做工可以直接反映产品的质量，可见此款产品在金手指、PCB板和其他部件的焊接做工及产品用料上都下了十足的功夫。
由此可见，金士刚在产品制作工艺上精益求精，每件产品都经过100%严格测试，使产品具备良好的超频特性，兼容性和稳定性。
从金牌服务角度讲：
金士刚自打进入内存市场以来，一直站在消费者的切身利益的角度服务消费者，在售后服务上下足了工夫：“全国联保”， KINGXCON（金士刚）的售后服务覆盖面大，灵活度高”仅凭这一点，深受消费者的爱戴。要知道不论你购买的是哪一款内存产品，都可以获得公司提供的“三年免费更换，终身保修”的优质便捷的服务。相信这样玩法的国内内存厂商并不多，这也是为什么KINGXCON（金士刚）可以成06年消费者心中最有“活力”的内存品牌。
（新闻稿 金士刚提供 2006-06-13）
