日前,IT领域国际权威调查机构IDC发布了国内PC市场第二季度分析报告。该报告最新数据显示:今年第二季度,海尔笔记本实现了历史性飞越,以9.6%的市场占有率位居家用市场国产品牌第二,成功晋级一线品牌。一个季度海尔笔记本连续跨越两个名次,业绩再度诠释了海尔的IT速度。究其原因,差异化的产品策略、多元化的渠道架构以及对行业趋势的前瞻性把握,成就了海尔的跨越式发展。
板斧一:以行业产品树立高端形象
海尔对笔记本电脑市场的切入始于家用市场。但众所周知,行业笔记本电脑由于技术含量更高、应用更为丰富,所以更有助于树立高端品牌形象。一个厂商要想在笔记本电脑市场上真正成为金字招牌,就必须进军行业笔记本电脑。这么做一方面可以扩大市场覆盖面,填补市场空白点,另一方面可以树立高端品牌形象,带动家用产品的销售。
作为细分市场上的领导者,海尔电脑坚持以差异化的产品满足用户的个性化需求。一年多来,根据不同的用户需求,海尔先后开发出全球首款润清笔记本、GPS导航笔记本、防摔、防震、防水的军用笔记本等差异化产品。海尔强大的研发能力为产品创新提供了坚实的基础,而差异化的产品则推动了海尔的跳跃式发展。其间,海尔电脑在导航、军用等专业、尖端领域的不断创新和探索,充分诠释了海尔产品的高端形象。在品质方面,海尔电脑精益求精,笔记本平均无故障时间突破60000小时,台式机突破75000小时,产品可靠性遥遥领先。在产品营销上,海尔电脑采用高性价比的营销策略,结合针对海尔老用户的回报活动,让更多用户可以享受到海尔差异化产品带来的应用体验。如今,差异化、高性价比、专业品质已经成为海尔产品的代名词,产品上的成功有利地带动了海尔笔记本电脑在家用市场上的销售。自4月以来,海尔润清双核W62一支独秀,蝉联市场销量冠军,实际上便是海尔产品在市场上大受欢迎的一个缩影。
另外,在进入行业市场的同时,海尔家用笔记本电脑也在从中低端向中高端延伸,产品线更长了,产品结构更加合理了,覆盖面更广了,中高端产品的销量在总销量中所占的比重越来越大。目前,海尔的核心产品W12N、W62N、W62G、H32等产品的价位均在7000元以上,凭借这些性价比热销产品,海尔笔记本牢牢盘踞中高端市场。
板斧二:渠道多元化不失侧重点
推动海尔电脑飞速发展的另一原因是其多元化的营销渠道。在PC消费化趋势进一步加快的今天,海尔在消费领域庞大的营销体系成为海尔电脑渠道的中流砥柱。其独有的2000多家专卖店体系覆盖到了五、六级农村市场,为PC市场向这些区域拓展提供了广泛的渠道基础。在IT渠道方面,海尔以每月建店100家的速度迅速构建起了自己的IT专业渠道,恒昌、天晴东方、东方四海和美承等经销商的加盟进一步提升了海尔产品的渗透力。同时,海尔电脑还通过与国美、苏宁、永乐、大中等连锁巨头的深度合作,在3C卖场建立用户体验中心,方便用户体现海尔的创新产品。此外,海尔还与一汽大众异业结盟,目前首批600台海尔GPS笔记本已经进入一汽大众4S销售店,开创了PC厂商与汽车渠道合作的先河。多元化的渠道保证了海尔产品的广泛渗透力,也体现出海尔电脑在渠道建设方面的高瞻远瞩。适销对路的产品搭配多元畅通的渠道,海尔的飞速发展可谓水到渠成。
值得注意的是,虽说条条大路通罗马,但海尔对渠道的选择仍有自己特点,即不论是什么领域的渠道,都是以终端店面为主,注重对终端店面的支持,尤其是与大型连锁店的合作。换言之,海尔对渠道建设抱的是开放态度,海尔希望与渠道商一起做大做强,而不是控制渠道,让他们成为自己的附属。这与某些笔记本电脑厂商更重视分销渠道,总是希望“自成一体”的渠道建设思路有很大区别。正是由于这种渠道建设理念,海尔的渠道才比其他厂商的更为多元化,能在短期内形成一个“海陆空”皆备的立体化渠道体系。
实际上,渠道多元化是家电厂商出身的海尔在做笔记本电脑业务时最大的特点,也是其吸引英特尔的地方之一。近两年来,英特尔也越来越重视与大型经销商的直接合作了。今年,英特尔还专门成立了支持大型经销商的部门,且已与国美、恒昌等联手组织了一些促销活动。海尔与国美等3C卖场有着传统的合作关系,在建立IT专业渠道时,发展的重点也是大型连锁店。这与英特尔可谓不谋而合。电脑正在从办公用品变为家庭娱乐工具乃至娱乐中心。英特尔看重海尔的就是其能够在这一转变过程中所起到的引领潮流、促进发的作用。实际上,在英特尔与恒昌在暑促中进行合作时,海尔就扮演了重要角色。具体地说,即海尔W62笔记本电脑是那次合作的主打产品。
板斧三:在产品升级中充当弄潮者
在海尔电脑的发展过程中,其对行业趋势的把握是其实现跨越式发展的关键所在,这一点在今年体现的尤其充分。自英特尔双核NAPA平台发布以来,海尔电脑敏锐地意识到双核的战略重要性,不仅在第一时间推出双核笔记本产品,更笃定双核市场,将双核列为核心产品。4月,海尔W62横空出世,这款荟萃二十个差异化卖点的双核新品迅速得到了用户的青睐,在五一期间甚至出现凭票购机的现象,蝉联双核产品销量冠军。随后,海尔笔记本又亮出了蓄谋已久的双核军团——包括H32、W62、W30和W61在内四款产品,分别覆盖了时尚一族、游戏玩家、移动生活、科技享受四个不同的用户群,轰轰烈烈的双核普及风暴由此拉开序幕。期间,海尔不仅获得由英特尔颁发的“双核平台转型杰出领导奖”,还确立了自己在双核市场上的绝对地位,以高姿态领航双核市场。
在双核市场上的成功,充分体现了海尔电脑在新技术推广、产品转型方面的实力,这些都成为英特尔选择海尔电脑作为首发酷睿厂商的关键因素,此外,海尔电脑的高端形象、品牌拉力、国际化影响力进一步坚定了英特尔的信心。最终,海尔电脑众望所归地成为同时担纲酷睿2台式机和笔记本国内独家首发的厂商。
今年8月16日,海尔酷睿II笔记本在北京、上海、青岛、广州、深圳五大城市同步首发,声势浩大的活动宣布海尔电脑已经率先全面进入酷睿时代。这是近两年来,多次与英特尔一起首发最新产品后,海尔再一次领跑市场。酷睿2备受笔记本厂商和消费者关注,因为只需要升级BIOS,目前主流的945GM等主流笔记本芯片组均支持酷睿2处理器,而酷睿2处理器在性能上较同频率的酷睿提高不少,而这些均不是重点,消费者和厂商之所以对酷睿2如此关注,是因为其同频率的处理器售价与酷睿完全相同,也就是说酷睿2的到了,为厂商和消费者带来了一次加量不加价的升级。能在这一升级过程中取得首发地位,无疑对电脑厂商树立专业形象、开展市场运作大有好处。它让海尔电脑赢得“先入为主的优势”,海尔很快成为酷睿2的代名词,台式机和笔记本同时呈现热销势头:酷睿2笔记本上市一周便超过黄金周笔记本销量,酷睿2润眼极光电脑上市后第一个周末便售出3000台,再度创造销售神话。借此,海尔电脑悄然领跑酷睿2市场。
差异化的产品迎合了用户个性化的需求,多元化的渠道架起了海尔与用户沟通的桥梁,对行业趋势的把握则成就了与合作伙伴的共同发展,海尔电脑的跨越实际是其与用户、渠道、上游厂商多方共赢的过程。正是这种立足用户需求、合作共赢的理念成就了海尔的跨越式发展。从润清到双核再到酷睿2,海尔电脑一次次的技术创新让海尔品牌飞速提升。经过几年来的发展,海尔电脑已经从奔腾时代的跟随者成为酷睿时代的领跑者,其发展模式值得业界思考和借鉴!
(新闻稿 2006-09-20)