“市场永远是对的”!随着国家监管力度的不断加大,网吧行业经过初期的高利润时代后,不可避免的参与到了激烈的市场竞争中。在品牌化、规模化日益丰盈的今天,选择什么样的品牌厂商来保证自己的投资,成为所有网吧业主关注的焦点。作为网吧行业建设的积极引导者,方正科技在网吧PC市场屡创佳绩,继获得常州市中南网吧737台PC采购大单后,又以1300台的优异成绩拿下常州美丽华网吧PC采购大单,为方正科技在网吧行业的深耕细作奠定基础。 品牌+方案 构建全面解决之道
“从长远利益的角度看,网吧的品牌塑造是影响消费者认可的关键”,美丽华网吧业主林国仁先生对网吧的品牌建设有着自己的见解,林先生从事网吧行业多年,对于网吧的筹建、经营有着非常丰富的经验。而作为网吧行业的开拓者,方正科技对中国的IT市场以及网吧行业的发展趋势却有着更加熟悉、全面的掌控。就网吧专用机而言,产品配置的高低仅仅是一个方面,而能否与整体解决方案相配合,形成一个完善的网络系统对于网吧的经营受益至关重要,因此当林先生看到《方正科技常州美丽华网吧解决方案》的时候,更加坚定了选择方正网吧机的决心。
在美丽华网吧的建设初期,方正科技以合作伙伴的身份,为林先生提供了详细的网吧装修方案、网吧宣传方案以及CEG大赛的分赛区设立和经营模式等一系列涉及网吧多元化发展的关键性支持,落成后的美丽华网吧不仅交通便利,网吧装修前卫、高档,且合理的分区规划也吸引了不同层次的消费人群,在黄金时间美丽华网吧经常出现玩家排队等候的现象,由于在机器选择、规模、装修、策划宣传和经营模式等多个方面具有独到之处,配合方正电脑的品牌优势,美丽华网吧一举成为当地最有影响力的“旗舰”网吧之一,在与前来参观的其它网吧业主交流经验时,林国仁先生对方正电脑的品牌优势和方正科技为其提供的全面网吧解决方案赞不绝口。
技术+服务 缔除投资后顾之忧
服务是令消费者满意的重要因素,如果顾客得不到他所期望的或者更好的服务,那么他就很难成为网吧的回头客。同样,对于方正科技来说,保证网吧业主的投资回报,提供高品质的产品和完善的售后服务是方正科技在网吧市场持续壮大的重要因素。随着IT技术的不断进步,网吧顾客对产品的硬性指标都非常重视,因此美丽华网吧采用的近500台方正电脑不仅配备了频率高达2.8G的Intel奔腾D高性能处理器,1G高速双通道内存,80G海量SATA硬盘,机器显卡也采用了高端的256MB GF6600独立显卡,配合19寸高亮宽屏液晶显示器,方正电脑的高端白金级配置完全可以满足美丽华网吧用户的各种应用需求。此外,网吧作为盈利性经营机构具有很强的特殊性,机器发生故障会带来直接的经济损失,网吧的鼠标、键盘、耳机等外设产品的消耗很大,因此,对于美丽华这样大规模的网吧来说,即需要一种更及时、更高水平的服务体系。
作为IT领域的领导厂商,方正科技对网吧用机的售后服务支持一直处于业界领先水平。方正科技为网吧专用机提供了三年免费上门服务,考虑到网吧机应用强度高,一些外设部件故障率高的客观因素,方正科技还提供了键盘、鼠标、耳麦等易损件的三年全保服务。不仅如此,针对采购量超过500台电脑的大型网吧,方正科技还提供了专享服务项目:在中心城市专门配备大型服务备件专储中心,确保大中型网吧拥有专有的网吧专储备件支持;所有售后服务人员都经过严格的网吧服务专家认证。通过方正科技专有、专业、专享的服务内容,为网吧业主提供完善的售后服务,保证网吧经营的顺畅无忧,同时缔除网吧经营者对投资回报的后顾之忧。
针对网吧这个市场,在机遇与挑战并存的市场环境中,如何赢得更多的市场份额?网吧业主对产品、服务的需求是什么?在常州美丽华网吧的个案中,方正科技从单纯推销产品向整个产业链共赢共建的方向转化,凭借方正科技在技术领域的持续创新和服务体系的完善开拓,方正科技赢得了众多像中南网吧、美丽华网吧业主的信赖,也促进了整个产业链的多元化发展趋势。随着网吧行业规模化、品牌化程度的不断加深,我国的网吧行业在即将到来的2007年将迎来更加强劲的发展势头。
(新闻稿 2006-12-15)