超晶磁粉阵列技术
至于其它技术,比如降噪技术和安静寻道技术等,同样集中了令人惊叹的三星工艺,强大的技术支持成为三星金宝盘风行的一大关键。
成功之路——服务之先
有产品,就有服务,尤其是对电子产品而言。早在上市之初,三星金宝硬盘便提供三年质保的售后服务,这在当时绝无仅有。之后,随着各大笔记本硬盘厂商都开始三年质保,三星提供的“老产品停产更换主流产品”的服务,依然走在众厂商之前。现如今,三星又再次出手,4月开始的三星金宝换修服务站将三星的售后服务又推上了另一个新台阶。
目前,三星联手金宝2.5寸笔记本硬盘的国内唯一总代博科思,已经在北京、深圳、上海、广州、成都、沈阳、武汉7个城市启动了“三星金宝硬盘换修服务站”,实行24小时全天维修服务,同时三星还将陆续在全国50多个重要城市开设服务网点。也就是说一旦真的出现硬盘损坏的情况,不用发回厂家修理,消费者直接在“三星金宝硬盘换修服务站”就可以享受到最为快捷地专业维修,节省大量的时间精力和金钱消耗。
换句话说,当别人的硬盘还在厂家修理,需要2、3天才能回到自己手中的时候,使用金宝的用户,只需走进换修站,就有专业维修人员负责维修,省时又快捷。在讲究高效率的今天,无疑更受人肯定。