经历风雨,才见彩虹,三星2.5英寸金宝硬盘见证了今日的辉煌。从进入中国市场之初的月销量1千块到如今成为年销量达到60万块的“中国2.5英寸硬盘第一产品品牌”,除了三星硬盘和中国区独家代理博科思自身的不懈追求和努力外,也依靠了众多消费者的认可和信赖。如今,三星金宝2.5英寸硬盘在寻求自身的不断进步之外,也承担着2.5英寸硬盘市场发展的重任。“顾客满意”永远是三星硬盘不断追求的目标。博科思人坚信想要赢得消费者的信任,不仅是依靠产品的质量,更要注重在产品使用过程中对消费者权益的保护。对三星2.5英寸金宝硬盘而言,产品售后服务的重要性,不亚于产品销售的意义。
三星2.5英寸金宝硬盘凭借其产品高品质、高稳定性、出色的安全性以及良好完善的服务体系,在国内2.5英寸存储市场销量一直稳居第一,占据了市场最大的份额,金宝硬盘的口碑也在同行乃至整个存储市场达到了最高。2007年4月三星宣布针对中国市场,将推出专业服务机构——三星金宝硬盘换修服务站,将在全国大部分重点省市设立网点,这一消息也标志着三星2.5英寸金宝硬盘跨入快速换修的高品质服务阶段。
4月三星金宝硬盘换修服务站在北京、深圳全面启用
1+1>2组合重拳 “市场占有率第一” + “服务第一”
根据专业机构显示,2006年,三星2.5英寸金宝硬盘已经在国内2.5英寸硬盘市场牢牢占据了占有率第一,并在千名消费者调查中获得了首选产品。产品出色,并不代表完全成功。三星时刻严格要求自己,服务第一、产品第一,真正为消费者提供最完善、最人性化的服务才能获得更多消费者的青睐和认可。三星此次不但在稳定2.5英寸金宝硬盘品质上下了苦功,三星还提出了更高的要求。从4月开始,三星将在国内北京、深圳建立“三星金宝硬盘快速换修服务站”,而且也将陆续在其他城市都开设这样的专业服务网点。这一全心的服务概念打破了存储行业无厂商直投专业服务网点的历史。