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希婕硬盘: 家庭存储增长 硬盘售后服务流行“换新”

上传:真的56136     来源:信息存储服务     日期:2013-11-29

[摘要]  
   在互联网已经全面普及的今天,家庭存储并未像一些专家预言的那样萎缩,反而还是持续增长。为什么会出现这种情况呢?首先,用户有很多东西还是愿意存储在自己的硬盘上,这样心里更踏实。其次,蓝光级高清影片的兴起,无疑给硬盘带来了更多应用商机,一部电影10~20G空间,几十部电影得需要多大空间呢
 
[正文]    

   随着计算机技术的发展,许多习以为常的传统概念都发生了变化。比如,现在DIY的用户已经比那些年减少了许多。还有就是移动应用已经超过了桌面应用。但是,时代在变,有些东西还是不会变,甚至在新变化中找到新的机会。以硬盘为代表的存储产品就是其中一项。无论互联网如何发展,用户的存储需求不仅不会变化,而且会开拓出更大的空间。

   以往,人们电脑中一块硬盘就足够用,大部分空间存储办公文件。之后多媒体技术的发展,带来影音的全面数字化,不管是歌曲还是电影,人们都能够在电脑上随时欣赏。而伴随这种便利性,是对存储空间的更大要求。于是,我们看到硬盘空间越来越大、速度越来越快。

   在互联网已经全面普及的今天,家庭存储并未像一些专家预言的那样萎缩,反而还是持续增长。为什么会出现这种情况呢?首先,用户有很多东西还是愿意存储在自己的硬盘上,这样心里更踏实。其次,蓝光级高清影片的兴起,无疑给硬盘带来了更多应用商机,一部电影10~20G空间,几十部电影得需要多大空间呢。

   可以说,硬盘就是一个被应用逼着不断提升技术和存储空间的产品类别。不过在这过程中,人们对售后维修问题始终重视不够。硬盘坏了怎么办?一般的答案是维修。由于硬盘技术含量高,只有厂家才能修。所以,坏的硬盘一般是返回厂家进行维修。在这过程中,用户的使用会受到影响。或许正是意识到种种不便,厂家也开始从提升维修效率上动脑筋。其中,希捷提出的“两年换新”就是一个值得关注的举动。

   具体来说,只要是正规渠道购买的希捷台式机硬盘,非人为损坏,两年内统一更换新盘。也就是说,在保修期内的希捷台式机硬盘出现问题都不用等待维修,而是直接可以拿到一块同规格的新硬盘。对于消费者来说,这无疑是个好消息。

   据了解,在希捷推出两年换新政策后,其他厂家也开始慢慢跟进。不过据了解,其他厂家的换新政策时间目前仅是一年。这也是网上流传着2>1说法的来源,就是说两年换新比一年换新要好。对用户来说,这个道理当然很清楚。不过,我们还是要为厂家的换新政策喝彩,不管是一年还是两年,至少表明他们对用户都越来越重视,相信对于其他硬件厂家也会带来一定促进和启示。

   其实,业内人士都知道,这是一个双赢。因为随着硬件产品高度集成化,对于厂家来说,换比修更划算。如果考虑到维修运费、周转,以及潜在的二次返修问题,换新就更划算了。以换新替代维修,在计算机硬件领域或者还没完全普及,但是在通讯领域已经有苹果的先例可循。或者未来换新会成为计算机和通讯领域的售后新趋势也未可知。

   (新闻稿 2013-11-29)


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