一直以来,3.5英寸的外置硬盘处于“姥姥不亲,舅舅不爱”的角色,原因有四:
1、产品移动性比较离谱,没有人愿意携带一个超过3.5英寸的硬盘盒,并且再带上一个体积庞大的电源;
2、只用来拷贝粘贴数据,产品功能无法发挥,没有一个人愿意购买一个附加价值不高的终端设备,而恰好国人的大多数备份应用只是复制粘贴,没有养成良好的备份习惯;
3、外观设计不够出众,不能吸引消费者,缺少人性化元素;
4、品牌产品缺乏性价比,“山寨”产品缺乏稳定的售后服务;
夹在NAS和移动存储设备(泛指优盘)之间,3.5英寸外置硬盘的日子过得不快乐;在大容量数据备份以及无人可比的“山寨文化”面前,2.5英寸硬盘的日子过得不舒心。希捷、西部数据、迈拓(还没被收购之前)都曾推出过自有品牌的移动硬盘,但只在中国特色面前,只有迈拓的One touch系列产品得以生存,希捷产品则是兵走麦城,至于西部数据,在2004年之前连中国市场都没进入。
希捷在国内推出的第一款自有品牌的移动产品,铁壳设计,重量远高于同类型产品
希捷移动存储的自救之路
敢于面对自己第一次的失败,在2007年5月,希捷再次自有品牌的移动存储产品——FreeAgent系列产品。这次希捷采用了“全线突破”的方式来推广自家的终端产品,旗下产品线覆盖了3.5英寸到1英寸的全部产品,除了1.8英寸以外,主流尺寸全都囊括在内,可谓“大手笔”。不过,依靠齐全的产品线来冲击中国大陆市场无异于自寻死路:移动存储市场的“山寨文化”可谓博大精深,不仅2.5英寸能够DIY,3.5英寸的外置硬盘更现实了国人DIY发烧友的本色——性价比超高,1英寸硬盘面临大容量优盘的挑战,前途不容乐观,在这种情况下依然进军移动存储市场,如果不是希捷死撑面子就是已有准备——移动存储市场如同泥潭,进入就难以脱身,毕竟品牌建设与售后服务的成本摆在眼前,与大陆市场的山寨文化打价格战,只有死路一条。
那么卷土重来的希捷移动存储要如何应战?如果历史可以告诉我们答案。迈拓被收购之后,曾一度传言希捷只保留其One Touch系列产品,虽然金钻系列产品最终也保留在希捷的产品线上,但在当时,这条传言足以体现希捷对One Touch系列产品的认可程度。为何迈拓的One Touch系列产品能够得到国人的认可?答曰:功能、服务与定位。One Touch系列产品拥有现金而且灵活的备份方式和成熟的保修方式,还有着精准的营销定位——与希捷和西部数据完全不同,One Touch产品定位于商务存储,以稳定和备份功能为卖点,面向高端商务人群,因此获得了良好的市场口碑和销量。
FreeAgent是希捷“自救”的第一步
吸取了One Touch系列的经营和开发经验,希捷也鼓足勇气再次进入零售市场。产品方面,开发出自动备份、同步等基础应用功能,可实现基础智能备份,降低备份难度,增加产品应用广度,提高产品竞争力;营销方面,立足个人商务应用以及SOHO族,提供了 NAS以外的存储备份解决方案。俗话说,后事不忘前事之师。在外观设计方面,FreeAgent也是吸取了前辈产品失败的经验,外观时尚而独特,更有呼吸LED显示系统,足可以吸引高消费群体的目光,Ceedo系统的引入更是增加了产品的竞争力,移动存储设备首次以个人信息终端的方式登台亮相。
虽然笔者没有获得希捷官方公布的销售情况,但在此前采访中,前总经理杨建初先生曾多次表示在澳洲、欧美等地区,此款产品销量名列三甲,国内数据没有太过官方的统计,但销售量增长的变化可以通过希捷为此款产品进行的促销活动看出,增长势头比较明显。在2008年11月份,希捷更新了FreeAgent系列产品线,产品外观和设计发生了巨大的变化,虽然官方并没重新更名,依然沿用了FreeAgent系列的命名方式,但消费者还是习惯将这几款产品叫做FreeAgent 2.0。
外观设计——走时尚化路线
目前IT行业正流行“减肥”——以“胖”为美的时代早已过去,消费类产品也刮起了瘦身风潮。因此,移动存储设备变得苗条也属正常。新一代FreeAgent|Go的厚度明显缩减,原本不规则的侧边设计也被移至顶部。这种设计可以理解,产品变得更轻薄,使用携带起来更方便,自然再需要不规则的侧边来满足手小的用户。所以,在新一代的FreeAgent|Go产品中,不规则的设计变成了装饰设计。新版本的FreeAgent|Go表面设计类似金属,但实际上是加厚的ABS工程塑料,有特色的呼吸灯也转移到表面的底部,在配合底座的时候才能显示出最好的效果,平铺使用的时候,效果也就没那么明显了。为了配合底座,FreeAgent|Go的接口设计到产品底部,整款产品看上去更加清爽简洁。
两款产品厚度区别非常明显,不过让人有些担心上面产品散热能力
产品外观调整,让FreeAgent变得更加“迷人”,至少增加了对女性消费者的杀伤力。笔者的妻子以及多位办公室女性都对新版的FreeAgent产品的造型设计表示出好感,搭配Dock(底座)的产品远看上去更像是一款在充电的PDA或智能手机,脱离了传统硬盘又大又笨的形象,当然,这个评价仅局限于FreeAgent|Go。
设计在底部的呼吸灯